蓮湖區“微愛互助”好伙伴為社區居民解決“微問題”；未央區“高山流水蒲公英服務隊”讓社區成為有溫度的空間；雁塔區“智慧媽媽孵化社”成為社區家庭文明建設的重要力量……

　　連日來，記者走訪我市多個社區，了解到每個社區里都有這樣一支特殊的隊伍——他們傾力為居民提供專業化、社會化、差異化服務，全力打造共建共治共享的社會治理格局。他們就是社區精心培育的社區社會組織，他們就在老百姓的“家門口”。

　　“微愛互助”好伙伴

　　提供“微服務”助力“共建共治共享”

　　4月2日下午2時許，接到居民楊繼英的電話后，蓮湖區北關街道自強社區“微愛互助”好伙伴的隊長劉舍民便放下手里的事情，聯系“修理能手”趙德明和童勤學兩名隊員，上門為楊奶奶修理壞掉的水龍頭，并檢查了水電氣暖等設備。

　　73歲的楊繼英奶奶住在北關正街28號院，這是個典型的老舊小區，共3棟樓、71戶。由于小區長期缺少物業管理，基礎設施老化破損，不少居民家中出現管道滲水等問題。社區社會組織——蓮湖區“微愛互助”好伙伴的隊員定期進社區，義務為居民維修水電。

　　“他們經常來社區開展志愿服務，配鑰匙、磨刀、家電維修等便民服務深受大家歡迎。家里的燈、水管壞了，我第一個想到劉舍民，他現在都成了我們小區的‘管家’了?！睏罾^英奶奶說?！吧钌嫌猩妒戮涂月?，我們隨叫隨到！”劉舍民說。

　　記者了解到，“微愛互助”好伙伴是由社區“螢火蟲”志愿者服務隊發展而來，由轄區72名黨員及群眾、22戶熱心商戶和4家社會組織構成。這支隊伍為社區居民解決“微問題”，幫助困難群體實現“微心愿”，推動民主協商“微治理”。

　　“社區社會組織就像社區的‘左右手’，關系到群眾切身利益問題，他們盡全力想辦法解決。今年年初，郝家巷內雨污井淤堵的問題徹底解決，全得益于‘微愛互助’好伙伴的幫助?！弊詮娚鐓^黨總支書記兼居委會主任林旭陽說，由于轄區肉食廠家屬院地勢低洼，遇到下雨天，污水經常倒灌，道路積水嚴重，居民出行很不方便，同時存在很大安全隱患。得知這個情況后，6名隊員主動請纓，熱心商戶提供物料，大家幫助肉食廠家屬院修筑擋水墻，挖出污水井內的淤泥，小區恢復如初。群眾紛紛為“微愛互助”好伙伴點贊。

　　張保進是“微愛互助”好伙伴的一員，在雨污井淤堵的事情上，他出人、出力、聯系車輛等，竭盡所能幫助群眾排憂解難?！拔以谶@里生活、創業，我也想為這片土地做些事情?！睆埍＿M說，他是做電動車生意的，修車、修水、修電這樣的工作，他都在行。原本自己就熱衷公益，現在社區把商戶拉到一起，集合力量為群眾辦實事，有了組織，他更有榮譽感和歸屬感。

　　“高山流水蒲公英服務隊”

　　讓社區成為有溫度的空間

　　“自從有了‘高山流水蒲公英服務隊’，社區活動越來越多了！每天和鄰居們一起打太極拳，喝喝茶、寫寫字，生活很充實！”家住未央區譚家街道高山流水社區的居民王云說，她在南郊有一套房子，家人都讓她搬過去，但她卻遲遲不搬，“鄰里親如一家，我舍不得搬走?！?/p>

　　“這支隊伍是2016年成立的，初衷是為了改善鄰里關系，讓大家熟悉起來?！备呱搅魉鐓^黨支部書記兼居委會主任畢新平說，社區擁有室內健身活動場地1100平方米，室外活動場所近1500平方米，配有籃球場、羽毛球場等。這么大的辦公場地，居民卻很少來，利用率不高。如何營造鄰里親如家人的和諧氛圍，在傳遞溫暖的同時引導居民參與到社區治理當中來，成了社區一大課題。

　　為解決鄰里之間不熟悉的問題，社區居民自發成立“高山流水蒲公英服務隊”，并組織策劃各類比賽項目增進鄰里友誼，讓社區成為有溫度的空間。

　　社區運動會、太極拳進萬家、籃球比賽等活動全面鋪開。熱心公益的志愿者就像蒲公英種子一樣，不斷“生根發芽”，吸引越來越多的人加入。目前，這支隊伍已擁有977名居民志愿者，由太極拳隊、舞蹈隊、羽毛球隊等10支小隊組成，為社區居民提供志愿服務，并參與小區治理，實現自治良性互動?！吧鐓^發掘和培育社區社會組織，希望增強居民對社區認同感的同時，提升居民參與社區治理的意識，共同建設溫暖有愛的宜居社區?！碑呅缕秸f。

　　“高山流水蒲公英服務隊”還利用“警社共治”機制，與派出所、司法所一起成立了法律咨詢志愿服務隊，形成“三合一”調解模式。龐敏淵是高山流水社區的副主任，善于調解社區矛盾。在社區公共法律服務工作室，翻開她的工作筆記，記錄著她和隊員們調解的20余起糾紛?！捌鋵?，沒有多大點事，話說開了就好了?！饼嬅魷Y說，有了法律咨詢志愿服務隊，居民的訴求有處說，說了有處辦，矛盾糾紛不出社區就化解了。

　　龐敏淵向記者介紹她和隊員調解過的矛盾糾紛。

　　“智慧媽媽孵化社”

　　“她”力量為社區文明建設注入新能量

　　4月3日上午9時許，雁塔區等駕坡街道延興社區“智慧媽媽孵化社”又開課了，這個課堂不一般，“學生”大多都有個共同身份——回歸家庭多年的家庭主婦。記者在社區三樓的婦女兒童之家看到，心理學老師正在為“智慧媽媽”們授課，鼓勵和引導媽媽們走出“小家”，融入社區擁抱“大家”，推動家庭鄰里的和諧發展，為社區文明建設注入新能量。

　　王華今年43歲，有兩個孩子。去年10月，她加入社區社會組織“智慧媽媽孵化社”，在這里學習一段時間后，她漸漸看到了自己的價值?！巴ㄟ^學習，我的家庭氛圍發生很大變化，每位家庭成員的幸福感都提高了?！蓖跞A說，每個溫暖和睦、美好的家庭都在向整個社會散發著正能量，家庭和諧了，社區就和諧了。

　　“社區搭建學習平臺，通過專題講座、繪本閱讀、女性沙龍等，引導媽媽們積極投入服務社區、婦女工作中，讓她們成為社區文明建設的重要力量?！毖优d社區黨支部書記兼居委會主任楊苗說，社區里的年輕媽媽越來越多，她們中不乏高學歷、高能力人士，初為人母的責任和不舍，讓她們選擇了暫緩自己的事業。社區在去年10月創立了“智慧媽媽孵化社”?，F在社區每周二開設讀書會，周三為媽媽社工課，周四為沙龍活動，周五計劃開設“鄰居媽媽們幫幫團”家庭教育課。目前，“智慧媽媽孵化社”已經有30余位成員。

　　如今在延興社區，“智慧媽媽”們擁有了人際交流、經驗分享、互幫互助、自我展示的舞臺。日常生活中，給孩子們讀繪本、分享帶娃經驗等，也給不少家庭提供了幫助?！爸腔蹕寢尫趸?，不僅為她們的生活提供幫助，更重要的是，媽媽們通過自身能力，豐富小區居民的文娛生活，增強小區居民的互動，進一步促進鄰里和諧?！睏蠲缯f。

　　發展社區社會組織

　　推動居民參與社區治理

　　記者從西安市民政局了解到，近年來，西安市通過開展摸底調研、完善登記管理、建設支持平臺、發展農村社區社會組織、加強政策扶持、引導作用發揮、做好分類管理、健全發展機制等八個方面入手，推動發展社區社會組織，社區涌現出了服務居民的“貼心人”。這些社區社會組織不僅有效解決了社區居委會人手不足的問題，還推動居民參與社區治理，極大提高了群眾滿意度。

　　截至2023年年底，全市登記備案城鄉社區社會組織13899個，其中：登記800個，備案13099個；城市社區社會組織10254個、平均每個社區近7個。農村社區社會組織3645個、平均每個行政村2個。

　　在這些社區社會組織中，也涌現出一批優秀的社區社會組織，未央區徐家灣街道“小蜜蜂”志愿服務隊、碑林區保吉巷社區“益路晨曦小分隊”、雁塔區鐵一院逸園社區“歡樂樹”為民服務隊等，他們在創新社會治理、完善社區服務、引領志愿服務、做好群眾工作、營造社區文化等方面發揮了重要作用，為社區發展注入了新的活力，讓幸福生活更近一步。（記者 劉曉云 文/圖）