“看，鄰居們又在‘議事亭’聊開了?！?/p>

　　“咱打完這把乒乓，也去諞一諞社區里的大事小情！”

　　……

　　8月17日，雁塔區杜城街道萬科高新華府社區乓乓球場旁的“議事亭”熱鬧一片，近20位居民與社區工作人員、交警、社區民警、物業負責人齊聚，一起出謀劃策、協商議事。

　　“咱小區面積大，我們住在東邊的去南門接送小孩上下學挺不方便?！本用耜悗煾堤岢?，希望能在小區東門增設校車停車位。

　　“這個問題需要征求小區其他業主的意見，我們和社區盡快組織填寫民意調查問卷，多收集大家伙兒的意見?！苯痪闼箨牭谒闹嘘犞嘘犻L鄭康濤表示，會盡快向管理部門反映居民心聲，設置校車專用停車位，切實保護中小學生出行及交通安全。

　　“說到小區大，我還發現一個問題，咱小區內缺乏公共廁所，有時候老人在外面著急上廁所，回家又來不及……”

　　“確實，有快遞、外賣小哥也反映來咱小區找不到公共衛生間，但咱社區辦公室的衛生間對大家開放著?！鄙鐓^黨支部書記付維雅說，社區將和萬科物業負責人協商，在小區合適位置增設公共廁所。

　　誰家有了煩心事，到“議事亭”里聊一聊；居民有了好點子，來“議事亭”里講一講……今年以來，社區乒乓球場旁的小長廊變身“議事亭”，地庫漏水、羽毛球場路燈不亮、社區活動場所有限等多件大事小情，都在這里得到了解決。

　　“乒乓球場邊的小長廊是居民經常鍛煉身體、納涼聊天的地方，邀請大家在這圍坐議事，輕松愜意的環境讓大家伙兒更容易暢所欲言?！备毒S雅告訴記者，社區每周都設立“社區書記+物業經理固定接待日”和“交警民警進社區固定接待日”，居民現場提問題，轄區代表、聯建單位、社區社會組織共同協商議事。

　　“凝聚多元參與力量，堅持問題導向，才能讓居民樂意來社區‘議事亭’?！备毒S雅說，一直以來，居民反映的問題，能現場解決的，立即解決；能通過協調解決的，進行協調解決；對于短期內無法解決的疑難問題，在社區工作例會上集中會商梳理，并持續跟進，堅持有議有決，促使議事成果落地見效。社區將繼續用心把居民的“關鍵小事”辦成“暖心大事”，讓社區成為居民安心的港灣。（文/圖 記者 雷杰）